​​Hej Julie. Tak for de pæne ord om kvaliteten; vi er glade for, at resultatet er rigtig flot. Angående tidsforbruget vil vi gerne præcisere forløbet. Inden opstart informerede vi om, at opgaven krævede mere tid for at blive udført korrekt. Du påpegede dertil selv i vores skriftlige dialog, at arbejdet med spartling, filt og maling ville tage 5 dage og ikke 3. Du accepterede derfor helt bevidst en timeløn i stedet for en fast pris. De 28 timer afspejler præcis den komplekse proces, som du selv forudså. Det er ærgerligt, at der opstår en misforståelse nu, når alt blev udført efter din egen tidsplan og accept. Vi leverer altid topkvalitet som aftalt

20. maj